Destek

Yardıma mı ihtiyacınız var? Buradayız.

Hızlıca yanıt bulun veya MGLBG Charge ekibiyle iletişime geçin.

Bize ne olduğunu anlatın

Konu bir şarj oturumuysa istasyonu, yaklaşık saati ve uygulamada gördüğünüz mesajı ekleyin. Böylece size daha hızlı yardımcı olabiliriz.

E-postayı mı tercih edersiniz? info@magiclineenergy.com adresine yazın.

Hızlı yardım

Sıkça sorulan sorular

Şarj etmek için hesabım olması gerekiyor mu?

Evet. Şarj oturumu, giriş yaptığınız MGLBG Charge hesabı üzerinden başlatılır. Ödeme yöntemleriniz ve şarj geçmişiniz de hesabınızda tutulur.

Şarj ücretini nasıl öderim?

Profilinize eklediğiniz ödeme yöntemiyle uygulama üzerinden ödeme yaparsınız. Oturum başlamadan önce bir şarj tutarı seçersiniz; belirlediğiniz limite ulaşıldığında oturum durur.

Şarj ne kadar sürer?

Şarj süresi; istasyonun gücüne, aracın şarj kapasitesine ve batarya seviyesine bağlıdır. Oturum sırasında kullanılabilir şarj bilgilerini uygulamadan anlık olarak takip edebilirsiniz.